わいわい基地かえで 昼神店 運営システム
日本一星空が綺麗だと言われる長野県阿智村、昼神温泉郷にある。
発券
店外機と店内機の2台で受け付ける。店外機は ACHI BASE（昼神観光局）に、店内機は施設内に置いている。施設・利用人数・利用時間・アルコールの有無・クーポンの有無を選んで決済すると、有効期限付きのQRコードが入ったレシートが感熱式プリンターから出てくる。
同じ画面からクラフト体験と物販も購入できる。
ハードウェアの制御
Raspberry Pi にQRコードリーダー・リレーモジュール・サーボモータをつないで、次を制御している。
- 入口の自動ドアの開閉（QRコードの読み取りで開く）
- カラオケ・ダーツ・シミュレーションゴルフの各部屋の施錠
- 各施設の電源のON/OFF
- モニター表示（待機動画・利用人数・残り時間・終了時刻）
ソフトウェアだけでは無人化は完結しない。入口が開かなければ客は入れないので、ここは物理側まで作る必要があった。
スタッフ管理画面
売上集計、施設の稼働状況、アルコールの承認、クーポン作成、クラフト体験と物販の売上・在庫、営業時間の設定、返金処理、施設の予約管理。
Web予約
発券システムとスタッフ管理画面に連動している。営業時間前の早朝枠（モーニングタイム）の受付や、臨時の早じまいなど、営業のしかたが変わるたびに機能を足してきた。
売上の一元管理
施設の利用料以外にも売上が立つようになったため、次を順に足していった。
- 定額パス（サブスク）の会員QR発行
- 他店コラボ用のQRクーポンの連番発行
- 店頭販売の会計
どこから入った売上でも、同じ画面に集まる。
情報発信
お知らせと紹介ブログを管理画面から投稿できるようにした。写真のアップロードから公開ページへの掲載まで、自社サイト内で完結する。
スタッフへの通知
予約成立・発券・物販・お知らせ投稿・店頭販売の会計を、Webhook と Celery による非同期処理で Discord へ流している。無人の施設でも、スタッフが手元で状況を把握できる。
現在も機能追加と保守を続けている。
写真と動画
